Vážení zákazníci, děkujeme že jste s námi a podporujete naší firmu zakoupením originálních českých šperků. Fungujeme neomezeně a dbáme na přísnou hygienu při manipulaci se šperky, které pro vás s láskou vyrábíme. Vzhledem k aktuální situaci s doručováním zásilek Vám doporučujeme při nákupu zvolit doručení DPD na adresu nebo Balík do ruky a úhradu kartou on-line. Podrobnější informace zde.
Pokud potřebujete vyřídit reklamaci zboží vyplňte prosím pečlivě formulář žádosti o reklamace. Po obdržení vaší žádosti obdržíte potvrzující emailovou zprávu. Pokud vám zpráva nepřijde kontaktujte prosím naše reklamační oddělení, kde vám pomohou s vyřízení reklamace. Průběh reklamace zboží se řídí reklamačním řádem.

Osoba odpovědná za vyřizování reklamací je Pavla Doudová, e-mail obchod@praqia.cz, tel. č. 724 228 819.

1