Veškeré smluvní vztahy mezi společností Praqia Jewellery s.r.o., IČO 06600085, DIČ CZ06600085, se sídlem S. K. Neumana 2793, 530 02 Pardubice, Spisová značka C 103114 vedená u Krajského soudu v Brně (dále jen "PRAQIA") a kupujícími jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se Obchodními podmínkami. Vztahy, které Obchodní podmínky přímo neupravují se řídí Občanským zákoníkem a případně též zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. Součástí Obchodních podmínek je taktéž Reklamační řád.
zakoupeného v e-shopu www.praqia.cz při objednávce potvrzené do 13 hod příslušného dne
Běžně do 2-4 dny.
Expresně do 24 hod (v pracovní dny, dle parametrů služby EMS dopravce České pošty s.p.) při objednání Po až Pá do 13h, tj. při objednání v pracovní den do 13h obdržíte zásilku následující pracovní den.
Způsoby vyřizování reklamací vad na zakoupeném zboží
Místem pro uplatnění reklamace a zaslání reklamovaného zboží je pobočka PRAQIA: Praqia Jewellery s.r.o., S. K. Neumana 2793, 530 02 Pardubice.
Možnosti uplatnění reklamací
Zasláním reklamace doporučenou poštovní zásilkou, a to vždy na adresu uvedenou výše
Prostřednictvím reklamačního formuláře na stránkách www.praqia.cz/reklamace/ a zasláním reklamace doporučenou poštovní zásilkou, a to vždy na adresu uvedenou výše
Osoba odpovědná za vyřizování reklamací je Pavla Doudová, e-mail obchod@praqia.cz, tel. č. 724 228 819.